AFA — African Financial Agent

AFA — African Financial Agent : transfert d'argent et services bancaires de proximité à Dakar

AFA (African Financial Agent) se présente sur son site officiel comme une société d'intermédiation en opérations de banque, placée sous la tutelle de la Banque centrale des États de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO) et exerçant en vertu d'une autorisation délivrée par arrêté du ministre des Finances du Sénégal. Elle figure aussi dans la liste des établissements de paiement agréés au Sénégal publiée par la BCEAO et la Commission bancaire de l'UMOA (mise à jour au 29 juin 2026), sous le numéro EP.SN.011/2025, avec une date d'agrément du 3 septembre 2025 selon la liste de la BCEAO arrêtée au 28 février 2026.

Sa mission, telle que la formule le site, est de proposer des solutions financières accessibles et adaptées, en facilitant l'accès aux services bancaires, en particulier pour les populations sous-bancarisées. AFA agit comme point de contact de proximité : elle distribue des services de banques et d'opérateurs partenaires dans ses agences, plutôt qu'elle ne se présente comme une banque.

Quels services AFA propose-t-elle ?

Selon les pages du site, l'offre comprend : les opérations bancaires de proximité (ouverture de compte chez des banques partenaires, dont la BNDE, UBA et Ecobank citées sur la page Opérations bancaires, versements, retraits, vente et rechargement de cartes prépayées) ; le transfert d'argent national et international dans les agences AFA, avec des opérateurs partenaires dont les logos sont affichés sur le site (Orange Money, Free Money, Wave, Wizall, MoneyGram, Ria, Small World) ; le change ; l'accompagnement et le suivi des PME-PMI (diagnostic d'entreprise, plans d'affaires, recherche de financement auprès de banques partenaires) ; les démarches administratives (création d'entreprise individuelle ou de GIE, carte import-export, carte de commerçant) ; et la souscription d'assurances auprès d'assureurs partenaires.

Les tarifs et les conditions des transferts, des comptes et des assurances ne sont pas publiés sur le site : ils sont à demander en agence ou par téléphone. Les opérateurs de monnaie mobile ne sont cités que comme partenaires de transfert : AFA ne présente pas de service de monnaie mobile qui lui soit propre. Les noms de partenaires cités viennent des textes et des logos du site officiel ; ils ne constituent pas une garantie que chaque service soit disponible dans chaque agence.

Où se trouvent les agences AFA ?

La page « Trouver une agence » du site annonce « 11 agences et points de services » et en liste dix, consultés en octobre 2026 : l'agence principale à Sacré-Cœur 3 (rue SC-128) ; une autre agence à Sacré-Cœur 3 (rue SC-94) ; Colobane (place de l'Obélisque, rue CO-43A) ; Castor, à Dieuppeul-Derklé (rue El Hadji Mansour Sy) ; Niarry Tally, à Grand Dakar (allées Cheikh Sidaty Aidara) ; Parcelles Assainies, unité 26 (établissement Carreaux du Monde) ; Grand Dakar (boulevard Dial Diop) ; Rufisque (près de la gare ferroviaire) ; Keur Massar ; et Tivaouane (région de Thiès, sans adresse précise). Le siège administratif indiqué sur la page de contact se situe à Sacré-Cœur 3, dans l'immeuble Sokhna Astou LO, à Dakar.

Horaires et contact d'AFA

Quels sont les horaires d'AFA ?

Les horaires d'ouverture ne sont pas publiés sur le site officiel. Les horaires affichés sur cette fiche (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h) sont estimés : ils sont à confirmer par téléphone avant tout déplacement, d'autant qu'ils peuvent varier d'une agence à l'autre.

Comment contacter AFA ?

Téléphone : +221 33 824 91 65 et +221 77 090 71 15 (numéro également proposé pour WhatsApp sur le site). E-mail : contact@afa-groupe.com, adresse affichée sur la page Contact du site officiel africanfinancialagent.com (son domaine diffère de celui du site). AFA est présente sur Facebook (AFA - Solutions financières) et sur Instagram (@africanfinancialagent) ; sa page Facebook, consultée en octobre 2026, affiche des publications récentes. Les coordonnées GPS de la fiche correspondent au centre du quartier Sacré-Cœur 3 selon OpenStreetMap et sont approximatives. La page Facebook indique un autre numéro dans sa présentation ; la fiche retient les numéros du site officiel.