Transparence

Notre méthode éditoriale

D’où viennent les informations, qui les relit, et dans quel ordre elles vous sont présentées.

Senlocal est un annuaire : sa valeur tient à l'exactitude de ce qu'il affiche. Cette page explique d'où viennent les informations, qui les relit et dans quel ordre elles sont présentées. Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.

D'où viennent les fiches

Une fiche arrive sur Senlocal par l'un de ces quatre chemins :

  • l'équipe la crée à partir d'informations publiques sur l'entreprise ;
  • l'entreprise la demande elle-même, gratuitement, par le formulaire Inscrire mon entreprise ;
  • un professionnel la crée depuis son espace pro ;
  • le propriétaire d'une fiche existante la revendique pour en prendre la main.

Dans les trois premiers cas, la fiche est relue par l'équipe avant d'être mise en ligne. Une demande d'inscription est traitée, en général, sous 48 heures ouvrées.

Ce que nous relisons

Avant publication, nous contrôlons que l'entreprise existe, que ses coordonnées sont cohérentes, et qu'elle est rangée dans la bonne activité et la bonne région. Nous ne garantissons pas pour autant la qualité de ses prestations : une fiche présente une entreprise, elle ne la recommande pas.

Le badge « Vérifié »

Le badge « Vérifié » est attribué par l'équipe, jamais par l'entreprise elle-même. Il signale que l'identité de l'établissement a été contrôlée. Il ne s'achète pas : aucun abonnement ne le donne, et une fiche gratuite peut le porter.

Revendiquer une fiche

Pour prendre la main sur une fiche, son propriétaire doit prouver qu'il représente l'entreprise, par exemple avec un registre de commerce ou une facture à son nom. L'équipe examine la demande et répond, en général, sous 48 à 72 heures ouvrées. La marche à suivre est détaillée dans Revendiquer une fiche.

Les modifications du propriétaire

Une fois la fiche revendiquée, son propriétaire peut corriger ses coordonnées, sa description, ses horaires et ses photos. L'équipe est prévenue de chaque modification et la relit. Si un changement pose problème, elle le corrige ou retire la fiche.

Dans quel ordre s'affichent les fiches

Quand vous cherchez un mot, les résultats suivent la pertinence par rapport à votre recherche. Dans les listes sans recherche, le tri par défaut place d'abord les fiches des entreprises abonnées, puis les mieux notées. Vous pouvez choisir un autre tri à tout moment.

Une fiche abonnée porte toujours le badge « Pro » ou « Premium » : vous savez donc pourquoi elle est en tête. Le détail de ce qui est payant figure dans notre charte publicitaire.

Les avis

Chaque avis est relu avant d'être publié. Les règles complètes sont dans la politique des avis.

Le magazine

Les articles du magazine sont signés. La liste des auteurs et de leurs articles est sur la page La rédaction. Un abonnement ne donne droit à aucun article, et un contenu réalisé pour un annonceur serait présenté comme tel.

Quand nous nous trompons

Une information fausse ou périmée doit être corrigée vite. La page Corriger une information explique comment nous la signaler.

Une information vous semble fausse ?