Le régulateur des télécommunications et des postes au Sénégal

L'Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) est l'autorité administrative indépendante chargée de réguler les secteurs des télécommunications et des postes au Sénégal. Créée en 2001 sous le nom d'Agence de Régulation des Télécommunications (ART) par la loi n° 2001-15 portant code des télécommunications, elle devient l'ARTP en 2006 avec l'extension de ses compétences au secteur postal. Depuis 2011, elle est placée auprès du Président de la République en tant qu'autorité administrative indépendante.

Missions : licences, fréquences et protection des consommateurs

L'ARTP veille à l'application de la réglementation, instruit les licences et autorisations des opérateurs, gère les ressources rares (fréquences radioélectriques, numérotation) et contrôle le respect des cahiers des charges des opérateurs de téléphonie et d'internet du pays. Elle suit la qualité de service des réseaux, encadre les tarifs, accompagne le développement du marché postal et assure la protection des consommateurs à travers des enquêtes, des sanctions et des campagnes d'information. Elle conseille également l'État sur les textes législatifs et réglementaires du secteur numérique.

Siège et contact à Dakar

Le siège de l'ARTP se situe à Dakar, sur la route des Almadies (Immeuble ARTP, secteur Ouest Foire). Les services sont ouverts du lundi au vendredi, généralement de 8h à 17h30. L'autorité peut être contactée par téléphone au +221 33 869 03 69, par email à contact@artp.sn ou via son site web artp.sn, qui publie ses décisions, rapports annuels et observatoires des marchés télécoms et postaux.