Mikaty Sénégal (Neo by Mikaty)

Qu'est-ce que Mikaty (Neo by Mikaty) ?

Mikaty est une fintech basée à Dakar. Son site officiel la présente comme une « fintech sénégalaise fièrement locale », qui se dit la première à lancer une carte digitale accompagnée d'une gamme complète de services, dont le paiement sans contact. Sur LinkedIn, elle apparaît sous le nom « Neo by Mikaty » et se décrit comme une fintech panafricaine née au Sénégal, qui développe des outils pour simplifier la gestion et l'usage de l'argent. L'entité juridique est MIKATY SN SA, nommée Mikaty Sénégal SA dans la presse économique.

Mikaty est-elle agréée par la BCEAO ?

Le site officiel indique que MIKATY SN SA est inscrite sous l'identifiant EP.SN.002/2025 sur la liste des établissements de paiement tenue par la BCEAO. La presse va dans le même sens : Senego (11 mai 2025) la cite parmi les deux premières fintechs agréées au Sénégal dans le cadre de la réglementation entrée en vigueur le 23 janvier 2024, et Financial Afrik (27 mai 2025) la range parmi les quatre fintechs agréées au Sénégal à cette date, avec Dunya Digital Payment (PayDunya), Bictorys et Flutterwave Sénégal. Le 12 septembre 2026, Mikaty a annoncé sur LinkedIn son homologation comme participante au système de paiement instantané interopérable de la BCEAO (PI-SPI).

Quels services Mikaty propose-t-elle ?

D'après le site officiel, l'application Mikaty vise les particuliers et les entreprises. Elle permet d'alimenter son compte avec Orange Money ou Wave, d'obtenir une carte de débit virtuelle et numérique (tokenisée) pour acheter en ligne et payer en magasin sans contact, d'effectuer des transferts gratuits entre utilisateurs Mikaty, d'envoyer de l'argent vers des portefeuilles Orange Money ou Wave et vers des comptes bancaires de la zone UEMOA, et de payer des factures d'eau ou d'électricité. Des outils pour les commerçants sont également présentés, ainsi que deux formules de compte (Standard et Plus). Les frais, plafonds et conditions ne sont pas repris ici : ils sont à consulter directement auprès de Mikaty.

Comment ouvrir un compte Mikaty ?

Le site officiel invite à ouvrir un compte gratuit depuis l'application Mikaty. La disponibilité de l'application dans les magasins d'applications et celle de chaque service au Sénégal sont à confirmer auprès de Mikaty avant de s'inscrire, car le site présente aussi une liste d'attente pour un accès anticipé.

Où se trouve Mikaty et comment la contacter ?

Mikaty est basée à Dakar. Le site officiel indique simplement « Dakar, Senegal » et ne publie pas d'adresse postale précise. Il affiche le téléphone d'information générale +221 33 867 41 47, une ligne de support au +221 78 605 62 88, ainsi que les adresses e-mail support@mikaty.com et info@mikaty.com (demandes d'information). Mikaty est présente sur Facebook (« Neo By Mikaty »), Instagram (@mikaty.sn) et LinkedIn (« Neo by Mikaty »).

Mikaty ne publie pas d'horaires : les horaires affichés sur cette fiche (du lundi au vendredi, de 8h à 17h) sont indicatifs, à confirmer avant toute démarche. Les informations de cette fiche proviennent du site officiel mikaty.com, de la page LinkedIn de l'entreprise et de la presse économique.