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« Nouvelle agence de proximité de SEN'EAU inaugurée en avril 2026 à Kolda : abonnements, paiement des factures d'eau et signalement de fuites pour les usagers de la région. »
Dans le cadre de sa politique de proximité, SEN'EAU, l'opérateur de la production et de la distribution de l'eau potable au Sénégal, a procédé le 1er avril 2026 à l'inauguration officielle d'une nouvelle agence à Kolda. Cette ouverture s'inscrit dans le renforcement du maillage territorial de l'entreprise, engagée depuis 2020 dans la gestion de l'eau potable en milieu urbain et péri-urbain, en affermage avec la SONES.
L'agence de Kolda permet aux abonnés de la région d'effectuer sur place leurs démarches courantes : souscription d'abonnement, paiement des factures d'eau, demandes de branchement et signalement de fuites ou de coupures. Comme dans les autres agences du réseau national, ces services sont également accessibles via l'application mobile et le centre de relation client de SEN'EAU.
L'agence est implantée dans la ville de Kolda ; son adresse précise n'a pas encore été communiquée publiquement par l'entreprise au moment de la rédaction de cette fiche. En attendant, les usagers peuvent joindre le service client national de SEN'EAU au +221 33 839 38 38 ou consulter le site www.seneau.sn pour toute question relative à leur abonnement ou à leur facture.
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