Telewer (Senvitale S&H)

Telewer, une start-up sénégalaise de santé numérique née pour lutter contre les déserts médicaux

Telewer est développée par la start-up Senvitale S&H, fondée par l'entrepreneur sénégalais Ben Diop. Le projet a d'abord pris la forme d'un passeport santé numérique, rassemblant via un QR code les informations médicales essentielles d'un patient (groupe sanguin, traitements, allergies). Pendant la pandémie de Covid-19, l'équipe a étendu son offre à un outil d'auto-évaluation des symptômes, avant de lancer en juin 2022 la plateforme de télémédecine Telewer, dont le nom associe « télé » (télémédecine) et « wer » (« en bonne santé » en wolof).

Téléconsultations, mallette solaire et paiement par mobile money

La plateforme permet aux patients de prendre rendez-vous avec une vingtaine de professionnels de santé (médecins généralistes, cardiologues) pour des consultations à distance et de la téléexpertise, réglables par mobile money. En cas de besoin, des infirmiers intermédiaires peuvent se déplacer chez le patient avec une mallette de télémédecine alimentée à l'énergie solaire, permettant de réaliser électrocardiogrammes et mesures de tension à transmettre au médecin. Telewer travaille en partenariat avec le Centre Hospitalier Universitaire de Fann à Dakar et revendique environ 120 000 utilisateurs à Dakar et à Saly. La start-up a reçu le Grand Prix du Chef de l'État pour l'innovation numérique et a été distinguée comme l'un des champions du Sahel par la Banque africaine de développement.

Localisation et contact à Dakar

Telewer est basée à Dakar, où son équipe développe la plateforme avec le soutien d'accélérateurs comme Orange. Aucune adresse de bureau, ni numéro de téléphone ou site web officiel n'ont pu être confirmés avec certitude à partir de sources fiables au moment de la rédaction de cette fiche ; ces informations pourront être complétées ultérieurement, notamment si l'entreprise revendique sa fiche.