Une carte nationale d'identité périmée bloque à peu près tout : l'ouverture d'un compte, le retrait d'un transfert d'argent, l'inscription à un concours, la signature d'un contrat de travail. Au Sénégal, le document en vigueur est la carte d'identité biométrique CEDEAO, valable dix ans. La demande se dépose près de chez soi, mais un dossier incomplet fait perdre une matinée entière au guichet.
Voici ce que l'administration publie sur les lieux de dépôt, les pièces à réunir selon votre situation et la marche à suivre en cas de perte. Les délais de fabrication, eux, ne sont pas affichés officiellement : c'est au point de dépôt qu'il faut les demander.
Où déposer sa demande
Le dépôt se fait au plus près du domicile, sans rendez-vous préalable au Sénégal. D'après la page du ministère de l'Intérieur consacrée à la carte nationale d'identité biométrique, les dossiers sont reçus dans quatre types de points.
- Les commissariats de police : la voie la plus courante en zone urbaine, à Dakar comme à Thiès ou Kaolack.
- Les brigades de gendarmerie territoriale : l'interlocuteur habituel dans les communes rurales.
- Les préfectures et sous-préfectures du domicile du demandeur.
- Les consulats généraux pour la diaspora : Paris, Madrid, Milan, New York, Abidjan, Libreville, Casablanca, Djeddah et Pointe-Noire figurent parmi les postes cités.
Un numéro vert, le 800 00 2012, est indiqué pour les renseignements. Depuis l'étranger, le passage par le consulat est la seule voie : le consulat général du Sénégal à Paris précise que la prise de rendez-vous est obligatoire et que les cartes ne sont pas fabriquées sur place : elles sont produites à Dakar puis acheminées au poste consulaire.
Les pièces à réunir selon votre situation
Le dossier change selon que vous renouvelez une carte, que vous en demandez une pour la première fois ou que vous l'avez perdue.
- Première demande ou renouvellement. Il faut présenter l'ancienne carte nationale d'identité numérisée, ou à défaut un extrait de naissance datant de moins de trois mois.
- En cas de doute sur la nationalité. Un certificat de nationalité est alors réclamé en complément du dossier.
- Si vous portez des lunettes. Une ordonnance ou un certificat médical est demandé, la photo d'identité étant prise avec la correction.
- En cas de perte. Trois pièces sont citées : un certificat de perte délivré par la police, un timbre de 10 000 FCFA et un extrait de naissance de moins de trois mois.
Le point de blocage le plus fréquent n'est pas la carte elle-même : c'est l'extrait de naissance, qui doit être récent et dont l'orthographe des noms doit correspondre exactement à celle de l'ancienne carte. Si vous ne savez pas où le demander, ou si la naissance n'a jamais été déclarée, voyez notre guide sur l'extrait de naissance au Sénégal : c'est la pièce à régler en premier.
Validité, coût et retrait de la carte
La carte est annoncée comme valable dix ans. Le retrait se fait sur présentation du récépissé, au lieu même où le dossier a été déposé : gardez ce papier en lieu sûr, il ne se remplace pas d'un claquement de doigts. Le seul montant publié par le ministère est le timbre de 10 000 FCFA, associé à la procédure en cas de perte. Aucun délai officiel de fabrication n'est affiché : demandez au guichet une date indicative et notez-la sur le récépissé.
Attention à ne pas confondre les trois documents que l'on vous réclame souvent ensemble dans un dossier : la carte d'identité, le passeport sénégalais et le casier judiciaire. Ils s'obtiennent auprès de services différents, avec des pièces différentes, et l'un ne remplace jamais l'autre.
Ce qui fait revenir une deuxième fois au guichet
Les rejets tiennent presque toujours à quatre détails, tous évitables avant de quitter la maison.
- Un extrait de naissance trop ancien : la limite citée est de trois mois, pas six.
- Une différence d'orthographe entre l'extrait de naissance et l'ancienne carte : faites rectifier l'état civil avant, pas après.
- Se présenter après une perte sans le certificat délivré par la police, ou sans le timbre.
- Confier son dossier à un intermédiaire qui promet d'« accélérer » la procédure contre espèces : la demande est reçue directement par les services cités, et rien n'oblige à passer par un tiers.
Questions fréquentes
À partir de quel âge peut-on demander la carte d'identité ?
Le consulat général du Sénégal à Paris indique que la carte d'identité biométrique CEDEAO peut être demandée par tout ressortissant sénégalais âgé d'au moins cinq ans, avec un dossier adapté pour les mineurs (extrait de naissance, pièce d'identité du parent). Pour un enfant, c'est souvent l'école ou un examen qui rend la carte nécessaire : renseignez-vous auprès du point de dépôt de votre commune, les pièces demandées peuvent être précisées localement.
Que faire si ma carte est perdue ou volée ?
Commencez par la déclaration auprès de la police, qui délivre le certificat de perte : c'est la pièce qui ouvre la procédure. Vous y ajoutez le timbre de 10 000 FCFA et un extrait de naissance de moins de trois mois, puis vous déposez le tout au commissariat, à la brigade ou à la préfecture. Tant que vous n'avez pas la nouvelle carte, le récépissé est votre seule preuve de démarche en cours.
Peut-on faire la demande depuis l'étranger ?
Oui, par le consulat général compétent pour votre lieu de résidence. Prévoyez un rendez-vous, un justificatif de domicile et des actes d'état civil récents, et comptez le temps d'acheminement : la fabrication a lieu à Dakar. Les autres démarches administratives du quotidien sont regroupées dans notre rubrique administration et démarches au Sénégal.
Retenez trois gestes : régler l'extrait de naissance en premier, vérifier l'orthographe des noms, et conserver le récépissé jusqu'au retrait. Vous tenez un cybercafé, un studio photo d'identité, un cabinet d'écrivain public ou un service d'accompagnement aux démarches ? Ce sont exactement les services que l'on cherche près de chez soi avant d'aller au guichet : présentez votre activité sur Senlocal et créez votre fiche gratuite.
