Foundever Sénégal

E-Trade Services, centre d'appels et de relation client basé à Yoff, Dakar : télémarketing, prise de rendez-vous et service client front/back-office.

Centre d'appels sénégalais présent à Dakar et, fait rare dans le secteur, à Saint-Louis : télévente, prise de rendez-vous et enquêtes téléphoniques pour des clients au Sénégal et en France.

Site sénégalais du groupe Webhelp (externalisation de la relation client et du BPO), basé aux Almadies à Dakar : service client, ventes et support pour des marques internationales.

Site dakarois du groupe français ADM Value, spécialiste de la relation client externalisée et du BPO, implanté au quartier Point E avec une capacité de production dédiée aux marchés francophones.

Centre de relation client et BPO du groupe français Bekal, actif à Dakar depuis 2022 avec 250 conseillers dédiés à la télévente, au support client et à la fidélisation pour la France.

Centre d'appels et de BPO basé à Hann Mariste, Dakar, spécialisé en back-office, traitement de données et relation client pour les entreprises.

Filiale sénégalaise du groupe marocain Intelcia (BPO), avec deux sites à Dakar (Sacré-Cœur 3) et à Thiès. Centres d'appels, relation client et services digitaux pour des donneurs d'ordre internationaux.

Call Me (Groupe Chaka) est un centre d'appels et de contact multimédia basé à Dakar depuis 2002, spécialisé dans le marketing direct et la relation client externalisée.