Way2Call, pionnier des centres d'appels au Sénégal

Fondé en 2006 à Dakar, Way2Call figure parmi les tout premiers centres d'appels créés au Sénégal. Le groupe emploie aujourd'hui plusieurs centaines de collaborateurs à Dakar et s'est étendu à d'autres pays d'Afrique et d'Europe, se positionnant parmi les acteurs de référence de la relation client en Afrique de l'Ouest.

Back-office, appels entrants/sortants et modération

Way2Call propose des services de back-office, de traitement des appels entrants et sortants, de modération de contenu et de live chat, pour le compte de grandes marques internationales souhaitant externaliser leur relation client.

Localisation et contact

Way2Call est installé au Central Park, 3ᵉ étage, avenue Malick Sy, à Dakar. La société est joignable au +221 33 889 90 93. Site web : way2call.group.